Гарантии
Мы уверены в качестве наших изделий, поэтому предоставляем гарантию на любую мебель нашей фабрики сроком 12 месяцев.
Вся мебель от компании «Ilazta mebel» сертифицирована.
При правильной эксплуатации она прослужит более 10 лет с сохранением первоначальных характеристик.
- Наши изделия выполнены из высококачественных материалов.
- Мы используем надежную фурнитуру, которая рассчитана на 1000 открываний.
- Специальные механизмы для плавного закрывания предотвращают резкие удары, увеличивая тем самым срок эксплуатации изделия.
Однако всё же, если в течении гарантийного срока возникли какие-либо неисправности, необходимо незамедлительно связаться с нами по контактам, указанным на нашем сайте и сообщить о проблеме. Наши специалисты в кратчайшие сроки приедут и сделают всё, чтобы устранить недостатки. Все расходы при этом компания берет на себя!
Условия гарантии не распространяются на поломки, возникшие в результате неправильной эксплуатации и механических повреждений!
Послегарантийное обслуживание
Мы обеспечиваем полный комплекс услуг, в том числе и послегарантийное обслуживание. Если в процессе эксплуатации какие-либо элементы вышли из строя, у нас можно приобрести или заменить любые детали. Если требуется замена фасадов кухонь или дверец шкафов, стоит учитывать, что цвет каждой партии уникален. Новая деталь будет немного отличаться от бывших в эксплуатации по степени блеска, насыщенности оттенка. Это связано с воздействием ультрафиолетовых лучей. Со временем такие отличия исчезают.
Мебельная продукция не подлежит возврату или обмену, так как входит в список непродовольственных товаров. Поэтому будьте внимательны при выборе мебели (модель, габариты, цвет) и помните, ответственность за качество мебели ложится на производителя, а за выбор – на потребителя!